Jak správně zabalit notebook

Pokud nemůžete notebook přivézt osobně, vyzvedneme ho u vás — svoz do servisu je po celé České republice zdarma. Po Praze jezdí kurýrní služba, mimo Prahu zásilku veze smluvní přepravce. Ani servis, ani dopravce ale neodpovídají za poškození, které vznikne špatným zabalením. Půl hodiny strávená nad krabicí je tak nejlevnější část celé opravy.

Co budete potřebovat

Pevnou krabici o něco větší než notebook, bublinkovou fólii nebo noviny, lepicí pásku a kus papíru na poznámku. Originální krabice od notebooku je ideální, ale není podmínkou.

Postup krok za krokem

1. Notebook úplně vypněte, nenechávejte ho v režimu spánku.
2. Vyjměte disky, paměťové karty a odpojte všechna periferní zařízení. Baterii nechte v notebooku, pokud není vyjímatelná bez nářadí.
3. Zavřete víko a omotejte celý notebook bublinkovou fólií alespoň ve dvou vrstvách, přelepte páskou.
4. Na dno krabice dejte vrstvu výplně, položte notebook a doplňte výplň ze všech stran včetně vrchu. Po zavření se nesmí nic pohnout — zkuste krabicí opatrně zatřást.
5. Nabíječku přiložte jen tehdy, když souvisí se závadou, tedy když se notebook nenabíjí nebo nezapne. Zabalte ji zvlášť, aby netloukla do stroje.
6. Do krabice přiložte papír s číslem objednávky a stručným popisem závady.
7. Krabici zalepte a nadepište. Kurýr zásilku převezme na adrese z objednávky.

Hlavní zásady balení

Zásilka neputuje z ruky do ruky. Na depu ji přebírá automatické třídění, jede po válečkové dráze, cestou na ni něco stojí a kus cesty leží na boku. Následující pravidla proto nejsou doporučení dopravce, ale podmínka přijetí zásilky k přepravě.

Rozměry a hmotnost

Notebook se do limitů vejde s velkou rezervou, ale pro úplnost: hmotnost nejvýš 31,5 kg, nejdelší strana do 175 cm a obvodová délka (dvakrát šířka plus dvakrát výška plus délka) do 300 cm. Zásilka doručovaná na výdejní místo má limity nižší — 15 kg, nejdelší strana 100 cm a obvodová délka 250 cm.

Obal podle hmotnosti

Pevnost krabice má odpovídat tomu, co je uvnitř. Na běžný notebook stačí pětivrstvá lepenka; u těžšího herního stroje s velkým zdrojem sáhněte po silnější krabici.

Pohyb po válečkové dráze

Obal musí snést průchod automatickým třídicím zařízením a jízdu po válečkové dráze. Počítá se s tím, že nepoškozený vydrží pád z osmdesáti centimetrů — tedy s výplní i pod notebookem a nad ním, ne jen po stranách.

Vyplnění volného prostoru

Mezeru mezi notebookem a stěnami krabice vyplňte celou. Hodí se pěnové profily, polyesterová fixace, vzduchové polštářky nebo bublinková fólie. Zmuchlané noviny fungují také, jen jich musí být víc, než se zdá — časem se slehnou.

Vyztužení zásilky

Zásilka má být zevnitř zajištěná tak, aby unesla statické zatížení zhruba pětinásobkem vlastní hmotnosti. Jinými slovy: krabice se nesmí prohnout, když na ni cestou někdo postaví další zásilky.

Přeprava ve stabilní poloze

Balte s tím, že zásilka pojede v poloze, ve které je nejstabilnější — ne nutně v té, kterou byste zvolili vy. Notebook proto musí být chráněný ze všech šesti stran stejně.

Zajištění obalu

Všechna víka a otvory pevně a viditelně přelepte, aby se krabice cestou sama neotevřela. Originalitu balení nejlépe doloží potištěná firemní páska.

Svázané zásilky

Dvě krabice svázané nebo slepené k sobě a označené jedním štítkem se k přepravě nepřijímají. Notebook a druhou věc posílejte jako dvě samostatné zásilky.

Opakované použití krabic

Z použité krabice odstraňte všechny staré přepravní štítky. Jinak zásilku načte třídička podle starého kódu a odjede na špatnou adresu.

Manipulační značky

Značku „Křehký obsah" lepte na víko krabice, „Tímto směrem nahoru" na boční stranu. Pomůžou, ale kvalitní obal ani výplň nenahradí — podle nálepky se zásilka netřídí.

Co přepravce nepřeveze

Do krabice patří notebook, nutné příslušenství a papír s popisem závady. Z přepravy jsou naopak vyloučené zejména:

• zásilky bez pevného ochranného obalu, balené v černé fólii nebo bez kompaktního tvaru kvádru či krychle,
• zásilky s nedostatečně chráněným obsahem nebo přes povolené rozměry a hmotnost,
• samostatně zabalené zásilky svázané dohromady a označené jedním štítkem,
• hotovost, mince, platební karty a doklady směnitelné za hotovost,
• šperky, hodinky, drahé kovy a kameny, umělecká díla a starožitnosti,
• sklo, porcelán a podobně křehké výrobky,
• volné akumulátory a baterie se žíravou náplní — baterie zabudovaná v notebooku je v pořádku, náhradní koupenou zvlášť neposílejte,
• zásilky bez uvedené doručovací adresy nebo adresované na P. O. BOX,
• zásilky vyžadující zvláštní povolení nebo licenci a zboží v hodnotě nad přepravní limit.

Škodu na věcech, které do zásilky nepatří, neuhradí dopravce ani servis. Přiložené osobní doklady navíc zbytečně cestují napříč republikou — nechte si je doma.

Čeho se vyvarovat

• Nebalte notebook jen do tašky nebo obálky s fólií — nevydrží náraz.
• Nedávejte dovnitř volné drobné předměty, které mohou poškrábat víko.
• Notebook s prasklým displejem nikdy neposílejte bez vyztužení víka; střepy se mohou posunout.
• Nepřikládejte doklady ani cennosti.

Zvláštní případy

Polití tekutinou: notebook nezapínejte a nenabíjejte. Otočte ho klávesnicí dolů, nechte odtéct tekutinu a objednejte svoz co nejdřív — u polití rozhoduje čas. Do krabice ho zabalte až suchý zvenčí, vlhký stroj v igelitu je horší než mokrý.

Nabobtnalá baterie: pokud se víko nedovírá nebo je spodní kryt vyboulený, napište to do poznámky a označte to i na krabici. S takovým strojem se musí zacházet opatrně a technik to má vědět dřív, než zásilku otevře.

Prasklý displej: mezi víko a klávesnici vložte vrstvu bublinkové fólie, aby se sklo cestou nemohlo posouvat.

Nemáte krabici?

Napište to do poznámky v objednávce a domluvíme se, jak to vyřešit. Neposílejte notebook nezabalený.

Kdo za poškození při přepravě odpovídá

Svoz do servisu je zdarma a zásilka je pojištěná. Pojištění ale kryje poškození při přepravě, ne následek špatného zabalení — za to neodpovídá dopravce ani servis. Podrobnosti jsou v obchodních podmínkách.