Vadná baterie notebooku

Jak se závada projevuje

• Plně nabitý notebook vydrží mimo zásuvku pár minut a pak zhasne bez varování.
• Ukazatel skáče — z 60 procent spadne rovnou na nulu, nebo naopak stojí dlouho na jednom čísle.
• Systém hlásí, že je doporučena výměna baterie, případně baterie vůbec není rozpoznaná.
• Po odpojení adaptéru se stroj okamžitě vypne, i když ukazuje nabito.
• Spodní kryt se vyboulil, notebook se kolébá na stole, klávesnice nebo touchpad se nadzvedly a víko nedoléhá.

Co bývá příčinou

Lithiové články mají omezený počet nabíjecích cyklů a stárnou i tehdy, když se nepoužívají. S přibývajícím stářím klesá kapacita a hlavně roste vnitřní odpor: baterie sice ukazuje procenta, ale při vyšším odběru jí napětí propadne pod mez a stroj se vypne. Odtud pochází typický skok z poloviny na nulu. Degradace nebývá mezi články rovnoměrná a měřicí obvod v baterii, který kapacitu odhaduje, pak ukazuje čísla, která neodpovídají skutečnosti. Stárnutí urychluje teplo a trvalé držení na sto procentech v zásuvce.

Nafouknutí je jiná kategorie. Při stárnutí nebo poškození článku se uvnitř tvoří plyn, obal se roztáhne a tlačí na okolí — vyboulí spodní kryt, nadzvedne klávesnici, zdeformuje touchpad a rozestoupí víko. Poškozený článek je nestabilní: při dalším nabíjení, tlaku nebo propíchnutí hrozí prudké zahřátí a vznícení. S takovým strojem se nemá pracovat, nemá se nabíjet a nemá se nechávat v tašce ani na noc v zásuvce. Vypněte ho, odpojte adaptér a nechte ho volně položený na nehořlavé ploše, dokud ho nepředáte servisu. A pozor — ne každý problém s napájením je vinou baterie; stejně tak se může projevit vadný nabíjecí obvod nebo konektor.

Co zkusit doma, než objednáte svoz

1. Podívejte se na stroj z boku a položte ho na rovnou desku. Pokud se kolébá, kryt je vyboulený nebo klávesnice nadzvednutá, baterie je nafouklá — dál ji nenabíjejte a přejděte rovnou k objednání svozu.
2. Ve Windows si nechte vypsat zprávu o baterii příkazem powercfg /batteryreport a porovnejte původní kapacitu se skutečnou; poměr pod polovinou znamená, že je baterie u konce.
3. Zkontrolujte údaje o baterii také ve vstupním nastavení stroje nebo v nástroji výrobce — bývá tam počet cyklů a stav zdraví.
4. Není-li baterie nafouklá, zkuste jednou kalibraci: nabít na sto procent, nechat vybít do vypnutí a znovu plně nabít. Srovná to ukazatel, kapacitu ale nevrátí.
5. V nástroji výrobce zapněte omezení nabíjení na zhruba 80 procent, pokud tam volba je. Nové baterii to výrazně prodlouží život.

Jak probíhá oprava

Baterie se nejdřív změří a přečtou se data z jejího řídicího obvodu: počet cyklů, původní a skutečná kapacita, napětí jednotlivých článků a chybová hlášení. Stroj se pak zkouší s ověřenou baterií a ověřeným adaptérem, aby se vyloučilo, že za problémem stojí nabíjecí obvod na desce nebo napájecí konektor — projevují se hodně podobně a výměna baterie by v takovém případě nic nevyřešila.

Vlastní výměna je u vyjímatelných baterií otázka chvíle, u vestavěných se sundává spodní kryt, baterie se odpojí a nahradí kusem se stejným napětím, konektorem a uchycením. Zároveň se kontroluje, co stačil tlak nafouklé baterie napáchat: prohnutý spodní kryt, deformovaný touchpad, natažené kabely. Po montáži se ověří, že stroj baterii správně rozpozná, nabije ji do plna a udrží ji pod zátěží. Starou baterii nechte na nás — do běžného odpadu nepatří a předáme ji k recyklaci. Pokud je baterie nafouklá, napište to prosím do objednávky, ať se s ní počítá už při balení a přepravě.

Cena, doba a záruka

Cena je součtem baterie a práce. Hodinová sazba je 666 Kč ve všední dny, 908 Kč večer a o víkendu a 1 755 Kč v noci; u vyjímatelné baterie je práce minimální, u vestavěné se počítá s rozebráním spodní části. Cena samotné baterie závisí na modelu a kapacitě. Přesnou částku napíšeme po bezplatné diagnostice a čekáme na váš souhlas; pokud opravu odmítnete, účtuje se diagnostika 1 331 Kč.

Je-li baterie skladem, bývá stroj hotový za 1 až 3 pracovní dny od schválení ceny; u méně běžných modelů se čeká na dodání dílu a řekneme dopředu, jak dlouho. Expresní diagnostika do 24 hodin od přijetí, po které víte, jaká baterie je potřeba a kolik výměna stojí, vyjde na 1 513 Kč. Kurýr vyzvedne notebook kdekoli v ČR zdarma a zásilka je pojištěná v obou směrech; doručení zpět kurýrem se účtuje, částku potvrdíme předem, a osobní vyzvednutí je zdarma. Na baterii i práci platí záruka minimálně 3 měsíce. Objednat můžete nonstop přes formulář.

Časté dotazy