Servis notebooků v Jihočeském kraji

Odkud všude notebook vyzvedneme na jihu Čech

Jihočeský kraj má nejnižší hustotu osídlení v zemi a obce jsou daleko od sebe. Cesta do většího města s rozbitým notebookem tak často znamená autobus, přestup a půl dne pryč — a to dvakrát, protože stroj se musí ještě vyzvednout. Svoz to řeší tím, že kurýr přijede za vámi.

Objednávku podáte přes formulář, kurýr DPD nebo Speedy dorazí zpravidla do jednoho pracovního dne na adresu, kterou uvedete, a notebook převezme. Svoz do servisu je zdarma po celé republice a zásilka je pojištěná. Jezdíme pro stroje do sídlišť v Českých Budějovicích a Táboře stejně jako do vsí na Vimpersku, do statků na Blatensku nebo do penzionů kolem Lipna.

Před předáním si zálohujte data, přiložte adaptér a napište, co notebook dělá a od kdy — vzdálenost mezi vámi a dílnou znamená, že se technik nemůže na nic doptat přes plot. Opravený stroj vám kurýr doveze zpět, doručení zpět se účtuje a částku předem potvrdíme; osobní vyzvednutí na provozovně je zdarma.

Co jižní Čechy dělají s technikou

Rozptýlené osídlení a velké vzdálenosti mají na zakázkách zřetelný otisk. Notebooky se tu obvykle používají déle: dokud stroj jakžtakž jde, nikdo s ním nikam nepojede. Do servisu tak dorazí až ve stavu, kdy se vypíná horkem, dvě hodiny startuje a hlásí chyby disku. Časté je proto čištění chladicí soustavy s výměnou teplovodivé pasty, výměna vyčerpané baterie a nasazení M.2 SSD, které z osmiletého notebooku udělá použitelný stroj.

Druhá věc je prostředí. Chalupy, hospodářské budovy, dílny a domy vytápěné dřevem znamenají prach, popílek a vlhkost. Prach ucpe žebrování chladiče, vlhkost oxiduje konektory a stopy po zatečení bývají vidět na desce dřív, než si majitel všimne, že něco není v pořádku. K tomu patří sezónní vlna zalitých klávesnic z chalup a kempů.

V turistických oblastech Šumavy a Třeboňska přibývají notebooky penzionů a malých provozoven, kde počítač jede od jara do podzimu bez pauzy a přestávka na opravu se hledá těžko.

Ceník práce a doba opravy

Cenu poznáte dřív, než se začne pracovat. Po diagnostice vám řekneme částku a bez vašeho souhlasu se na stroji nic nedělá. Diagnostika je zdarma, pokud opravu schválíte; při odmítnutí stojí 1 331 Kč u notebooku i u stolního počítače.

Platí se servisní práce plus díly. Hodinová sazba je 666 Kč ve všední dny od 8 do 17 hodin, 908 Kč od 17 do 22 hodin a o víkendu přes den a 1 755 Kč v noci. Všechny ceny jsou včetně DPH, kompletní přehled najdete v ceníku služeb.

Běžnou opravu uděláme za 1–3 pracovní dny od schválení ceny. Doba přepravy se do termínu nepočítá, takže z odlehlé obce počítejte zhruba s týdnem od objednávky po návrat notebooku. Expresní diagnostika do 24 hodin stojí 1 513 Kč navíc: do jednoho dne od převzetí stroje víte, co mu je a kolik oprava vyjde. Když se čeká na náhradní díl, dáme vám vědět předpokládaný termín, jakmile ho známe, a rozhodnutí necháme na vás.

Když má přijet technik až k vám domů

Výjezd technika je na jihu Čech spíš doplněk než hlavní cesta. Objednává se přes servis domů a stojí paušál 666 Kč ve dne, 787 Kč večer a 907 Kč v noci. Mimo Prahu se k paušálu připočítává 8 Kč za každý kilometr, a právě to je v tomhle kraji zásadní: vzdálenosti jsou velké a dopravní složka umí přesáhnout samotnou práci.

U notebooku proto téměř vždy vyjde levněji svoz, který je zdarma. Výjezd má smysl tam, kde se závada bez místa nedá posoudit — nefunkční síť v penzionu, počítač propojený s pokladnou nebo s technologií v provozu, tiskárna, kterou nikdo nechce balit.

Než se rozhodnete, popište situaci přes formulář dotazů. Podle popisu odhadneme, jestli stačí poslat notebook, nebo se vyplatí výjezd, a řekneme vám dopředu, s jakou částkou máte počítat.

Data, záruka a náhradní stroj

Když notebook nestartuje, bývá první otázka na data, ne na cenu. Posouzení možností záchrany dat je zdarma; když po posouzení zakázku zrušíte, účtuje se 666 Kč. Stroj s podezřením na vadný disk raději nezapínejte znovu a znovu — každý pokus o start může poškození zvětšit.

Na opravu dostanete záruku minimálně 3 měsíce. U záruční opravy se účtuje dopravné 424 Kč. Opravám se věnujeme od roku 1996, takže reklamaci řešíte přímo s námi a nikoho dalšího do toho tahat nemusíte.

Kdo nemůže být bez počítače, půjčí si náhradní notebook za 180 Kč na 1 až 7 dní — využívají to hlavně živnostníci a provozovny v sezoně. Jaké závady stojí za opravu a jaké už ne, popisujeme v sekci časté poruchy.

Obsluhované obce

Třeboň, Vodňany, Týn nad Vltavou, Trhové Sviny, Kaplice, Vimperk, Dačice, Blatná, Veselí nad Lužnicí, Sezimovo Ústí, Planá nad Lužnicí, Bechyně, Protivín, Netolice, Hluboká nad Vltavou, Rudolfov, Lišov, Borovany, Ledenice, Nové Hrady, Volary, Horní Planá, Frymburk, Větřní, Nová Bystřice, Kardašova Řečice, Suchdol nad Lužnicí, Chýnov, Mladá Vožice, Volyně, Vlachovo Březí, Slavonice a další obce kraje.

Časté dotazy — servis notebooků v Jihočeském kraji