Servis notebooků ve Středočeském kraji

Svoz z obcí kolem Prahy i z hlubokého venkova

Středočeský kraj je rozlehlý a nemá jedno přirozené centrum, takže vozit notebook „do města“ znamená pro každého něco jiného. Proto se nikam nevozí. Objednáte svoz přes formulář, kurýr DPD nebo Speedy dorazí zpravidla do jednoho pracovního dne na adresu, kterou uvedete, a stroj od vás převezme. Svoz do servisu je zdarma a zásilka je pojištěná.

Jezdíme pro notebooky do panelových bytů v Kladně, do rodinných domů v Říčanech a Černošicích, do řadovek v Hostivici, do chalup na Sedlčansku i do obcí na Rakovnicku, kam autobus jede třikrát denně. Vzdálenost od Prahy nehraje roli a cena svozu se s ní nemění.

Když víte, že přes den nikdo doma nebude, uveďte adresu do práce nebo k někomu, kdo zásilku předá. Opravený notebook doručíme kurýrem zpět; doručení zpět se účtuje a částku vám potvrdíme předem. Osobní vyzvednutí na provozovně je zdarma, což se hodí těm, kdo do Prahy stejně dojíždějí.

Notebooky, které každý den dojíždějí

Střední Čechy jsou krajem dojíždění a je to na zakázkách vidět. Notebook, který denně absolvuje cestu vlakem z Berouna, Kolína nebo Poděbrad, tráví hodiny v batohu a odnášejí to mechanické části: panty, závěsy víka, rámeček displeje a napájecí konektor, který se cestou ohne o obsah batohu. Prasklý panel po pádu z klína nebo z police v autobuse je tady o poznání častější než v místech, kam se chodí do práce pěšky.

Druhá tvář kraje jsou satelitní obce kolem Prahy plné domácích kanceláří. Tam jde spíš o notebooky, které stojí roky na jednom stole, chytají prach z podlahy, přehřívají se a jednou za čas přestanou nabíjet. Řešíme u nich vyčištění chladicí soustavy, výměnu baterie a rozšíření paměti nebo výměnu disku za M.2 SSD, protože stroj má sloužit dál.

V Mladé Boleslavi a okolí přibývají pracovní notebooky z automobilového provozu — dokovací stanice, poškozené porty a klávesnice unavené směnným provozem.

Kolik zaplatíte a kdy budete mít notebook zpátky

Bez vašeho souhlasu se neopravuje nic. Po diagnostice vám sdělíme cenu a čekáme, jestli ji schválíte. Diagnostika je zdarma při schválení opravy; při odmítnutí se účtuje 1 331 Kč u notebooku i u stolního počítače.

Konečná částka se skládá z práce a z dílů. Hodina servisní práce stojí 666 Kč ve všední dny od 8 do 17 hodin, 908 Kč od 17 do 22 hodin a o víkendu přes den a 1 755 Kč v noci mezi 22. a 8. hodinou. Ceny jsou včetně DPH a najdete je v ceníku služeb.

Běžná oprava trvá 1–3 pracovní dny od schválení ceny. Přeprava se do této doby nepočítá, protože ji neovlivníte vy ani my. Kdo nechce čekat na verdikt, připlatí 1 513 Kč za expresní diagnostiku do 24 hodin a hned ví, co stroji je a kolik oprava udělá. Na opravu dostanete záruku minimálně 3 měsíce a u záruční opravy se účtuje dopravné 424 Kč.

Výjezd technika po kraji: paušál a 8 Kč za kilometr

Někdy nemá smysl cokoli převážet — třeba když nefunguje domácí síť, tiskárna nebo stolní počítač v dílně. V takovém případě přijede technik k vám a objednáte ho přes servis domů.

Výjezd stojí paušál 666 Kč ve dne, 787 Kč večer a 907 Kč v noci. Protože Středočeský kraj leží mimo Prahu, připočítává se navíc 8 Kč za kilometr. Rozdíl je tedy hmatatelný: co v hlavním městě vyjde na samotný paušál, to má v Sedlčanech, ve Vlašimi nebo na Rakovnicku ještě dopravní složku podle vzdálenosti. K tomu se počítá odpracovaný čas a použité díly.

U samotného notebooku proto skoro vždycky vyjde levněji svoz zdarma. Výjezd se vyplatí u firemních sítí, sestav v provozovnách a všude, kde je závada spojená s prostředím a je potřeba ji vidět na místě. Orientační kalkulaci vám řekneme dopředu, ať se můžete rozhodnout mezi oběma variantami.

Firmy, obce a lidé pracující z domova

Ve středních Čechách sídlí spousta malých firem, dílen a obecních úřadů, které nemají vlastního ajťáka a při poruše počítače se zastaví práce. Pro ně je svoz praktický v tom, že nikdo nemusí půl dne trávit cestou; stroj předá kurýrovi na místě a v účetnictví zůstane jedna položka za opravu.

Pokud jde o jediný pracovní počítač, dá se na dobu opravy zapůjčit náhradní notebook za 180 Kč na 1 až 7 dní. Zálohu dat si udělejte předem, ať máte jistotu — posouzení záchrany dat je zdarma, a když zakázku po posouzení zrušíte, účtuje se 666 Kč.

Opravám se věnujeme od roku 1996 a případnou reklamaci řešíte přímo s námi. Když si nejste jistí, jestli se oprava vyplatí, popište závadu přes formulář dotazů; podle popisu poradíme, co je pravděpodobná příčina a jestli má cenu stroj vůbec posílat.

Obsluhované obce

Slaný, Rakovník, Nymburk, Poděbrady, Čáslav, Neratovice, Kralupy nad Vltavou, Říčany, Vlašim, Sedlčany, Hořovice, Dobříš, Roztoky, Černošice, Hostivice, Unhošť, Buštěhrad, Stochov, Nové Strašecí, Čelákovice, Lysá nad Labem, Milovice, Český Brod, Kostelec nad Černými lesy, Mnichovo Hradiště, Bakov nad Jizerou, Benátky nad Jizerou, Týnec nad Sázavou, Mníšek pod Brdy, Dobřichovice, Řevnice a další obce kraje.

Časté dotazy — servis notebooků ve Středočeském kraji