Servis notebooků Zlín

Kolik stojí oprava notebooku ve Zlíně?

Přesnou částku se dozvíte po diagnostice a před opravou — bez vašeho souhlasu neděláme nic. Cena se skládá ze servisní práce a z dílů, pokud jsou potřeba. Sazby za práci jsou tři a odvíjejí se od času, kdy se na přístroji pracuje:

• 666 Kč/h — všední dny 8–17
• 908 Kč/h — večery 17–22 a víkendy 8–17
• 1 755 Kč/h — noční hodiny 22–8

Diagnostika je zdarma, pokud opravu schválíte. Když se pro ni nerozhodnete, účtujeme za ni 1 331 Kč u notebooku i stolního počítače. Nic dalšího se v účtu neobjeví — žádné položky, které jste předem neviděli.

Jak dlouho oprava trvá?

Běžné závady zvládneme za 1 až 3 pracovní dny od převzetí. Když potřebujete notebook zpátky rychleji, existuje expresní režim do 24 hodin za příplatek 1 513 Kč.

Delší to bývá jen v jednom případě: když oprava stojí na dílu, který je potřeba objednat. To se týká hlavně displejů, klávesnic ve specifických rozloženích a základních desek starších modelů. Ozveme se vám s termínem hned, jak ho známe, ať víte, na čem jste.

Pokud nemáte na čem pracovat, půjčujeme náhradní notebook na 1 až 7 dní za 180 Kč. Pro člověka, který ve Zlíně řeší fakturaci nebo studium, to bývá levnější řešení než tři dny prostoje.

Jak se notebook dostane ze Zlína do servisu

Svozem kurýrem, který je po celé ČR zdarma. Přijede DPD nebo Speedy, obvykle do jednoho pracovního dne od domluvy, a zásilka je pojištěná. Vy notebook jen zabalíte a předáte.

Zlín je protáhlý do údolí Dřevnice a rozlezlý po svazích, takže cesta z Jižních Svahů, Malenovic, Prštného, Louk nebo od Kudlova do jednoho místa ve špičce není zábava. Svoz tuhle část odbourá úplně — a stejně dobře funguje pro Otrokovice, Napajedla, Vizovice, Fryšták, Slušovice i Luhačovice, protože kurýr jezdí kamkoli.

Před předáním doporučujeme vyndat paměťovou kartu, poznamenat si heslo do systému a — pokud se notebook ještě spustí — zazálohovat, co je pro vás nenahraditelné. Zbytek už zvládneme my.

Notebooky ve firmách, dílnách a kancelářích

Ve Zlíně a okolí je hodně malých firem, projekčních kanceláří, dílen a živnostníků, u kterých notebook není hračka, ale nástroj. Tomu odpovídá i typ závad, které opravujeme: zanesené chladiče a přehřívání u strojů, které stojí celý den pod zátěží; ulomené panty a poškozená víka po převozu v autě; prasklé displeje; nefunkční napájecí konektory; disky na hraně životnosti.

U pracovních strojů je klíčové, aby zůstala data. Proto vždy nejdřív řešíme, co se dá zachránit, a teprve pak samotný hardware. Pokud oprava vyjde dráž, než dává u konkrétního stroje smysl, řekneme vám to rovnou — po diagnostice máte podklady k rozhodnutí, ne jen odhad.

Studentské a školní notebooky opravujeme stejným postupem, jen tam častěji stačí výměna disku za SSD, čištění a přeinstalace systému. Rozdíl v rychlosti po výměně disku bývá u starších strojů větší než u výměny celého notebooku za levný nový, takže se často vyplatí ponechat, co funguje, a vyměnit jen to jedno.

Kdy má smysl výjezd technika k vám

Svoz je pro většinu oprav notebooků nejrychlejší cesta. Výjezd servisního technika přímo k zákazníkovi se hodí jinam: k počítačům, které se špatně převážejí, k sestavám v kanceláři nebo tam, kde je potřeba řešit víc přístrojů najednou.

Paušál za výjezd je 666 Kč denní, 787 Kč večerní a 907 Kč noční. Mimo Prahu se k tomu připočítává 8 Kč za kilometr, což u Zlína a okolí znamená, že se výjezd vyplatí spíš u větší zakázky než u jednoho notebooku. Servisní práce se pak účtuje běžnými hodinovými sazbami.

Když si nejste jistí, co je pro vás výhodnější, napište nám, co potřebujete vyřešit — porovnáme obě varianty a doporučíme tu levnější. U jednoho notebooku téměř vždy vyhraje svoz zdarma, u tří počítačů v jedné kanceláři to bývá naopak. Rozhodující je počet přístrojů a to, jestli je nutné pracovat na místě, kde jsou zapojené.

Kdo za opravu ručí a jak dlouho

Na každou provedenou opravu dostanete záruku minimálně 3 měsíce. Opravu provádějí prověření servisní technici, ale zastřešujeme a garantujeme ji my — reklamaci tedy neřešíte s nikým jiným než s námi.

Když se stejná závada vrátí v záruční době, znovu objednáme svoz a přístroj prohlédneme. Dopravné u záruční opravy je 424 Kč. Po dobu, kdy notebook nemáte, si můžete půjčit náhradní za 180 Kč na 1 až 7 dní.

Opravám počítačů se věnujeme od roku 1996. Ta praxe se projeví hlavně na starších a méně obvyklých modelech, u kterých je otázka spíš „čím to nahradit“ než „kde koupit nový díl“.

Časté dotazy — servis notebooků Zlín